Garantías y Planes de Servicio

[AndresCS]

Esta semana hice una compra en best buy de interlomas, al pedir mi factura me mandaron a la pagina de internet, entre al sistema, lleno todos los datos que me pide, Numero de Ticket, Fecha, Monto de IVA y Total de la compra, con decimales y codigo de verificacion.

Al hacer click en "buscar" el sistema refresca la pagina, me dice que introduje mal un dato, sin especificar cual; ya revise varias veces todos los datos.

No tengo forma de sacar una factura y me la exigen.

Hay forma de que me impriman una factura en la tienda?

[Jesus-BBY]

Pido disculpas, pero no podemos apoyar compras hechas en Best Buy México. Usted tendrá que trabajar con nuestro equipo de Best Buy México http://www.bestbuy.com.mx/

Para asistencia puede llamarles al 01 800 23780283

Saludos,

[flavionedel]

buenas noches, desafortunadamente extravie mi factura de mi lap top que compre hace dos años, es posible recuperarla?? el numero de orden en aquel tiempo fue el BBY01-322316003406 saludos !!